DOCOMO Galaxy S 2 (ドコモ ギャラクシー) : 勝手に再起動が頻発。初期不良?
Posted on 1月 1, 2012先日購入したドコモ ギャラクシーS2(GALAXY S2)が、気付くと勝手に再起動している。
ネットをうろうろ情報を集めてみると、やはり同じような症状の方はいるようで。
考えられる対応策として、電池パックやSIMの接触不良、入れ替えしてみる、インストールしたアプリの問題、などなど。
一通り試してみるもやはり治らずで、結果初期不良の可能性大との事。でもショップで実現するのが難しいので、不良と認めて交換してくれるかは微妙だそうな。でもよっぽどラッキーでなければ、いつ起こるか分からない再起動なんで実現不可だもんね。
ちょっとこれからドコモショップ行ってくるわ。
結果乞うご期待。
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2012/1/19 追記
診断ツールやらアップデートやらやってもらって、すぐに端末の不具合とは考えにくいとのこと。SDカードからくる影響もあるのだとか。とりあえずちょっと様子見て。という事なので、なんとなく煮えきれないまま帰宅。
帰宅しSDカードのバックアップ、不要なファイル削除等々行い、あー一通り終わったと一息ついたその刹那、勝手に再起動に。やっぱり預けるしかねーかの。
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2012/1/23 追記
再度来店。また再起動頻発だよと言うと、ドコモではアプリによる影響の不良では保障出来ないとの事。つまり、まっさらな場合で再起動頻発なら保障するが、アプリをひとつでも入れて再起動しているのなら保障できないと。これって結構ひどい話じゃないかい?
ショップで初期化してもらい、週末様子見。「Twitter」「Facebook」他数点、ポピュラーなアプリを入れてしばらくすると早速勝手に再起動。。では、自分で拾ってきたアプリを削除して様子を見るも再起動しない。。やっぱりアプリの兼ね合いなのか?相性とか??
確かに何も入れなければ勝手に再起動しない。。。かといって入れない訳にはいかない。。。元々何にも使わないアプリがごっそり入っているのが妙にシャクです。。。こいつらが変にメモリ的なもん使ってんじゃないのかい??
あー、なんだか腑に落ちん。
同機種でかたや再起動頻発、かたや再起動せずって、各端末が原因と思うのですがどうなんですかね?ドコモさん。
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2012/2/1 追記
やはりコレを入れると落ちる、と言うのがあるね。なのでソレは削除。
現在入っているのは以下。
- マカフィー あんしんスキャン
- ヤフオク
- Dropbox
- Google 日本語入力
- バッテリーモニター3
この布陣でちょっと様子を見てみっぺ。
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2012/2/7 追記
コメント頂いた「S2」サンにならって、早速SDカードを差し替えて様子見してます。
おおよそ一週間経過しましたが、その間再起動確認したのは一回のみでした。ストレステストよろしくアプリも数点入れましたが、以前のように頻発する事はなくなりましたね。
と、いう事は、Garaxy S2 本体というよりも、マイクロSDに起因しているんですかね。なんだかそんな気がしてきました。デジカメやその他端末でもSDカードの兼ね合いって結構付き物ですもんね。
同じ症状でお困りの方、マイクロSD交換してみてはいかがでしょうか?
安いだけで品質がよろしくない商品や、国内メーカーの製品でも当たりはずれがあるかと思いますので、是非一度お試しを。
ちなみに私は前の機種を購入した時に付属していたものをそのまま使っておりました。
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2012/2/17 追記
その後継続して様子を見るも、「頻発」とまではいかないものの、ごくたまに「突然再起動」を目にします。
この感じだと、睡眠中とか、気付かないうちに、とかも想像すると一日1~3回は「突然再起動」しているかと。
実用的に問題はないですが、気持ち悪いです。どうにか解決したい。
とりあえず私も「S2」さんにならってSDカード自体抜いてみます。
現在一日経過。また「突然再起動」は確認できていません。
やはりここが鬼門か。。。
私も同じ症状で苦しみましたがSDカードを抜くと収まりました。現在はSDカードなしで使用しています。ヒドイですよね。機種変更とかに応じて欲しいものです!
01.02.2012 18:56
SDカードですか!?なるほどなるほど。たしかに再起動後はSDカードのチェックみたいなことしてますよね。ということは、SDカードが端末と合わない、と言う可能性もアリですね。
SDカード買いに電気屋さん行ってきます!!
01.02.2012 19:10